Preguntas frecuentes

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestra web o mediante el chat que aparece abajo a la derecha de la página.

Por supuesto. Mucha gente con pareja usa juguetes sexuales, juntos o a solas. Si hay buena comunicación, pueden aportar algo más a la relación.

Tranquilo. Empieza por algo sencillo, como un masturbador masculino o un torso. Así podrás descubrir con calma qué te gusta.

Hemos preparado una guía para principiantes con todo lo que necesitas saber para elegir bien. ¡Haz clic aquí para ver la guía!

Por supuesto. Nuestros productos están pensados para hombres adultos y la edad no importa. Mientras te sientas a gusto, no hay una edad «correcta» para disfrutar.

Fíjate sobre todo en el tamaño, el peso y las funciones. ¿Quieres algo pequeño y manejable? ¿O algo realista y de cuerpo entero? En nuestras tablas comparativas lo ves todo lado a lado.

Hemos preparado un resumen sencillo para comparar todos los productos de Dailyplay. ¡Haz clic aquí para ver la página de comparación!

Dailyplay es una marca que ofrece juguetes sexuales y muñecas para hombres. Nuestro catálogo incluye masturbadores, muñecas sexuales y accesorios como anillos para el pene.

¡Por supuesto! Nuestra bolsa de almacenaje te da total privacidad y lo mantiene fuera de la vista de curiosos.

De TPE de alta calidad.

El TPE (elastómero termoplástico) es suave y flexible, y da una sensación realista. La silicona es algo más firme, hipoalergénica y más fácil de limpiar. Ambos materiales tienen sus propias ventajas.

Sí, se recomienda usar lubricante de base acuosa para una experiencia más cómoda y para proteger el material.

Sí, puedes usar cualquier masturbador y cualquier muñeca de Dailyplay con y sin preservativo, y con y sin lubricante.

¡Sí! Hemos preparado un resumen claro donde puedes comparar todos los productos fácilmente. ¡Haz clic aquí para ver el resumen!

Pagas de forma segura con los métodos de pago que verás al finalizar el pedido.

No se puede cancelar, porque tramitamos tu pedido de inmediato. Puedes devolverlo sin abrir en un plazo de 45 días desde que lo recibas, con el formulario de la página de devoluciones.

Sí. Garantía legal de 3 años en nuestros productos. Si algo no va bien, ponte en contacto con atención al cliente y buscaremos una solución adecuada.

No, no tenemos tienda física ni showroom

Sí, entendemos lo importante que es la privacidad. Todos los pedidos se entregan en paquetes discretos, sin ninguna referencia al contenido.

Enviamos con una empresa de transporte de confianza.

Entrega en España en un plazo de 6 a 8 días. Para más información sobre los plazos de entrega, consulta nuestra página de información de envío.

Sí, en cuanto se envíe tu pedido recibirás un código de seguimiento para seguir tu paquete.

Sí, mientras el precinto de plástico original no esté abierto puedes devolverlo. Lamentablemente, no podemos aceptar productos abiertos o usados.

Si recibes un producto defectuoso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible y envíanos una foto. Buscaremos una solución adecuada.

Solo es posible con las muñecas sexuales tipo torso y trasero. Vienen en una bolsa de plástico transparente, así que puedes ver el producto antes.

Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que haya algún problema con tu pedido (por ejemplo, si llega dañado o te enviamos otro producto).

Solicita tu devolución con el formulario que aparece al principio de la página de devoluciones. Recibirás enseguida una confirmación por correo electrónico con la dirección de devolución y los siguientes pasos.

Sí, todos nuestros productos cumplen estrictas normas de salud y seguridad. Usamos materiales de alta calidad y cuidamos la seguridad y la comodidad. Para más información sobre nuestros materiales, consulta esta página.

No, nuestro nombre no aparece en tu extracto bancario. El pago se procesa bajo las letras DP para proteger tu privacidad.

Nos tomamos la privacidad en serio. Tus datos se guardan de forma segura y nunca se venden. Solo compartimos lo necesario con las empresas que gestionan tu pedido, como el proveedor de pago y la empresa de transporte.

No, entendemos lo importante que es la privacidad. Todos los pedidos se entregan en paquetes discretos, sin ninguna referencia al contenido.

Sí, puedes pedir sin que nadie se entere.

También puedes usar otro nombre, pero asegúrate de estar en casa cuando llegue el paquete.

Cada muñeca y cada masturbador se entrega con una guía completa y un kit de limpieza. Limpia el producto después de cada uso con agua tibia y un jabón suave o un limpiador específico para juguetes. Déjalo secar bien y guárdalo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.

Tumbada boca arriba, preferiblemente sobre una superficie blanda como un cojín o un colchón.

Un lugar seco y oscuro, como un armario.

Después de cada uso. Así todo se mantiene limpio y seguro, y tu juguete dura más.

Usa agua tibia y un jabón suave sin perfume. O, mejor aún, el Toy Cleaner de Dailyplay. Nada de alcohol, lejía ni productos de limpieza agresivos: al material no le sientan bien.

Lo mejor es que sí: con un material TPE es lo más acertado. Después de limpiar y secar, puedes aplicar un poco de maicena o polvos renovadores (renewal powder). Así la piel se mantiene suave y no se queda pegajosa.

Usa un paño suave y una varilla de secado. Secar bien evita el moho y los malos olores.